10 月 16 日，方松街说念敬老院奉告曲女士已往谈谈。敬老院的法律参谋人沈先生说，他们轮廓量度之后，认为该老东说念主不妥贴不竭在他们敬老院过集体生计，于是就请老东说念主的监护东说念主曲女士去调换，但愿他们把老东说念主接回家："但是对方厚谊荒谬抖擞，协商莫得截止，他们就走掉了。"

10 月 23 日，敬老院方面给曲女士发来一张《奉告书》，称老东说念主在入住技术，和其他老东说念主发生多起矛盾，经院方职责主说念主员屡次合营莫得截止，曲女士的爸爸与其他老东说念主的矛盾恒久无法取得化解。老东说念主一直在对该养老机构的职责进行投诉，对该机构的奇迹频繁抉剔，致使发生咒骂职工、使用碗打职工的情况，给该机构的职责形成极大的困扰。为保护曲女士爸爸的职权，同期也为了保护该机构其他住养老东说念主以及机构职工的正当职权，该机构决定于 2024 年 10 月 25 日拔除两边坚决的《上海市养老奇迹条约》，老东说念主应当自条约拔除之日起旬日内，搬离方松敬老院。

曲女士对此大为动怒。天然她的爸爸有一些问题，但是敬老院以这种时势将老东说念主赶出敬老院，通俗罪过。"老东说念主是特殊的奇迹群体，他们是成年东说念主但判辨已退化，咱们不成用常东说念主的本领去科罚老东说念主的问题。"

11 月 2 日是个星期六，今日上昼，曲女士照例去访问爸爸，接爸爸去外面餐馆吃午饭。吃完午饭，放纵 12 点 50 分，她送老东说念主回方松敬老院休息。然而到敬老院门口，保安不给他们开门。保安说，院方不让老东说念主进去。

曲女士站在方松敬老院门口跟院方调换，未果，就将老东说念主丢在敬老院门口，获胜离开。从视频上看，老东说念主一直在轮椅上坐着，敬老院的保安手叉腰站在门边，宝石很久。

直到下昼 5 时许，曲女士接到方松敬老院的电话，说老东说念主我晕，仍是送往病院。其后，方松敬老院告诉记者，是他们打 120 急救车把老东说念主送走的。

经过一系列检查，老东说念主莫得问题。接下来，曲女士照旧捏续跟方松敬老院调换，但愿老东说念主约略复返该敬老院。

11 月 4 日，老东说念主还在病院恭候协商截止，敬老院方面安排东说念主员，把老东说念主的物品打包，送回了老东说念主的家里。

机构认定老东说念主不妥贴不竭集体生计

11 月 14 日上昼，记者应方松敬老院邀请，再次来到该院采访。院方给记者播放了一段老东说念主向郁师父泼汤的视频。视频中，老东说念主手补助步车，将肖似一碗汤的东西向外泼去。该手脚形成的后果，曲女士也把检查颐养的用度票据给记者看过。这一切皆标明，老东说念主其时确有过激行径。

记者向院方冷落，能否也看一下陈某跟老东说念主发生"肢体谮媚"的视频？院方默示，因为陈某莫得跟老东说念主发生谮媚，是以就莫得视频。

记者：警方认定的"肢体谮媚"，陈某也手翰根据承认"起了肢体谮媚"是如何回事？

院方：这个你们就要去问警方了。

记者：事情是因为三只虾引起的吗？

院方：这仅仅一部分原因。

记者：你们以前为什么要多给老东说念主三只虾？是因为老东说念主胆固醇高不成吃肉吗？

院方：吃肉是吃肉，吃虾是吃虾，这是两回事。但是吃虾时，他就多要一份。

院方先容，老东说念主 2023 年 9 月 18 日进的方松敬老院，中间倏得离开过一段时候，本年 1 月 2 日，从头回到该院。"老东说念主一直对咱们敬老院的伙食有条件，中间倏得离开，亦然这个原因。纪念后，他要吃馄饨，吃面条，早上要吃炒蛋，咱们皆会念念主义餍足他，从来莫得特等收费。咱们的虾相比大，别东说念主皆吃 4 只，他要 7 只，咱们以前皆给他。

记者：其后为什么不给他呢？

院方：其后有其他老东说念主来投诉呀，说为啥老曲多吃一份，他们莫得？况且还有老东说念主说，老曲吃不完那么多，拿去喂流浪猫。咱们核实以后，跟他讲了，以后未几给他。

对这一说法，曲女士难以罗致。

"他们这样讲我挺尴尬的，我爸是把我方吃剩的饭去喂流浪猫。他很爱吃虾，他是把咬不动的虾头、虾皮加上剩下的饭拿去喂猫的。敬老院里会天天吃虾吗？我爸妈他们这一代东说念主，是从旧社会耐劳挨饿过来的东说念主，他们比咱们当代东说念主更恻隐食粮，他以为剩饭剩菜扔掉了可惜，才念念去喂流浪猫和狗的！"

对于方松敬老院"赶"走老东说念主的说法，该院法律参谋人沈讼师说，他们依据的是两边坚决的《上海市养老奇迹条约》第九条第 1 款第 ( 6 ) 项："乙方无法适合集体生计或出现其他乙方不恰当不竭入住的情况"养老院有权拔除奇迹条约。这个作念法合乎《民法典》对于条约拔除的章程。若黑白女士不认同，不错走执法路线。

沈讼师也逐个列举了该敬老院对老东说念主的好："他一直跟一个张姓老东说念主发生曲直，矛盾很深，咱们屡次给他们长入，莫得截止。其后咱们给他在楼上安排了一个单间。他又嫌电视屏幕小，又给他换了个大的。这一切皆莫得另外收费。"

沈讼师说，老东说念主脾性不好，还出手。他们很惦念老东说念主在跟别东说念主谮媚的历程中弄伤我方，这样对他我方、对别的老东说念主、对敬老院皆不好。经过他们评估，以为老东说念主不妥贴在他们敬老院不竭过集体生计。

记者：11 月 2 日，你们把老东说念主拒之门外 5 小时，直至老东说念主我晕。你们如何看待这件事？

沈讼师说，是老东说念主的监护东说念主把老东说念主一个东说念主丢在门外，其后老东说念主我晕，照旧敬老院费钱送往病院的。况且他们仍是跟老东说念主偏激监护东说念主拔除了奇迹条约，因此不再妥贴让老东说念主参加该养老机构。

敬老院对外张贴着的宣传标语

心理究诘师建议

引导老东说念主"安之若泰"

曲女士告诉记者，老东说念主在方松敬老院发生矛盾时，该院职责主说念主员不懂老东说念主的心理辅导，用对待常东说念主的格调来科罚问题，截止问题越弄越复杂。他们辛劳对老东说念主心理的最基本知识的了解，只善于作念名义的职责，在科罚老东说念主的问题时，把原来通俗的事复杂化了，临了错的却是老东说念主。

谈到老年东说念主在敬老院的心理问题，上海市心理学会理事、上海心灵花圃心理究诘中心首席心理究诘师季龙妹女士默示，老年东说念主进敬老院后，时时有一个心理适合阶段。在这个阶段，家东说念主和机构的职责主说念主员，要引导老东说念主"安之若泰"，培养某种生计乐趣，尽快融入新的集体生计，这样成心于老东说念主的身心健康。

季龙妹说，目下为什么好多老东说念主皆不肯意进敬老院？因为敬老院里辛劳居家时的温情感。

"在家里，我念念什么时候吃饭什么时候睡，皆不错，不影响别东说念主，不受别东说念主不断。到了敬老院，集体生计，要守章程，要服护士。这时候，家东说念主和机构专科的职责主说念主员，就要对老东说念主进行心理调适。"

老东说念主不肯意进敬老院，还因为微细孤单。季龙妹说，天然在敬老院里过集体生计，东说念主多吵杂，但是孤单是来自内心的。老东说念主惦念被毁掉，从而产生悔恨，影响厚谊。

天然老东说念主也被称为"老少孩"，但是他们不是小孩，每个老东说念主皆有丰富的过往。若是是一个以前很有社会地位的东说念主，进了敬老院后，这种失意感会愈加显然。

具体到曲老先生"三只虾"问题，季龙妹说，老东说念主要的不是"三只虾"，而是要被尊重，是捍卫他仍是被挤压的尊荣。

"其实，机构的职责不错作念得更好一些。当老东说念主来争取三只虾的时候，不错投契取巧给他，也不错让他信任的东说念主告诉他，吃虾要适量，吃多了，对躯壳健康会有不良影响，等等。老东说念主最惦念的是健康出问题，咱们就从健康出手来引导他们。"也要望望啊。

季龙妹说，让老东说念主学会安之若泰，对老东说念主有益身心，对家东说念主愈加宽心。

开头：新闻晨报开云体育